Nákup v obchode odporúča: 92 %
Celkový počet hodnotení: 648
95 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
96 % dorazil tovar v poriadku
1 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
92% prehľadnosť obchodu
92% kvalita komunikácie
95% dodacia doba
96% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
Tomáš H. 19.05.2022
recenzia
Žiadne
negativa
Veľká nespokojnosť, určite by som od tejto firmy zlaté šperky nekupoval. Kvalita je slabá a šperky sa rýchlo ničia a rozpadajú. (Zlatý prívesok vydržal iba 3 týždne, pri adekvátnom a šetrnom zaobchádzaní) Ochota reklamovať prakticky neexistuje a reklamačné oddelenie v snahe zakryť nekvalitný produkt a ušetriť peniaze, hodí všetku vinu na zákazníka. Za mňa iZlato = nekvalitné “mačacie” zlato a naviac neochotní zamestnanci

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 88.212.40.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
nikdy izlato 04.04.2022
recenzia
žiadne tento obchod totiž nemá ani jedno plus
negativa
Neprofesionalita, neochota riešiť problém, nedochvíľnosť, neustretovosť, proste môj najhorší zážitok s nakupovaním na internete izlato už nikdy

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 95.103.98.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
suuuziii 09.02.2022
negativa
Náramok som dostala na Vianoce. Nosila som ho tri dni ked sa rozpadol. Dala som ho na reklamáciu ktorú neuznali. Vraj bola zapríčinená neprimeranou silou a ťahom.To však nie je pravda nie som si vedomá nejakého ťahu alebo nedobrého zachádzania zo šperkom. V rámci dobrých vzťahou však náramok opravili ale i tak ho nebudem nosiť lebo mu neverím.V tomto obchode už nikdy nakupovať nebudem a budem informovať a mojich známych.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 95.105.162.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Júlia 05.01.2022
recenzia
Žiadne.
negativa
Zlá komunikácia, neochota reklamácie aj keď bola chyba viditeľne na strane predajcu.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Tovar pri doručení nemal viditeľné poškodenia, ktoré sa však ukázali následnou manipuláciou.

IP adresa: 213.81.141.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
ML 04.01.2022
recenzia
rýchle dodanie
negativa
- absolútne zavádzanie zákazníka - objednáte šperk podľa popisu uvedenom na e-shope (diamant s určitými vlastnosťami) a reálne Vám príde o niekoľko tried horší kus (dodaný kameň má na priloženom certifikáte uvedené VÝRAZNE horšie vlastnosti).
- katastrofálna komunikácia - ihneď po zistení tejto nezrovnalosti som predávajúcemu poslala mail, ich reakcia je naozaj neskutočná: vraj keď mi šperk nevyhovuje, môžem ho vrátiť. Ďakujem, toto bol môj prvá aj posledný nákup v tejto spoločnosti. Mimochodom za niekoľko tisíc eur!!!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Drahý kameň osadený v šperku má výrazne horšie vlastnosti ako boli deklarované v popise na e-shope. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 82.119.124.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Martina 04.01.2022
recenzia
Extra rýchle dodanie, nádherné balenie

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 90.64.142.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Janka 29.12.2021
negativa
Tovar prisiel je poskodeny nevien sa nikam dovolat , na email nereaguju cisla telefonu neexistujuce

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 195.168.209.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Peter 22.12.2021
negativa
Dodacia doba obchodu nič nehovorí
Ochrana osobných údajov taktiež na bode mrazu
Pokiaľ človek nevola 20 krát tak telefón nezodvihnu
Neunuvaju sa človeka anji len informovať o tom, že tovar nieje a nebude dodaný
Neochota napraviť chybu a držať sa hesla spokojný zákazník
Som pánu Bohu vďačný, že som tovar neuhradí vopred a neprečítal si skúsenosti ľudí s týmto obchodom

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod z nasledovného dôvodu: Tovar údajne nebol skladom po tom čo sa par dni pred tým vychystal .

IP adresa: 46.34.234.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Matej 21.12.2021
recenzia
Žiadne
negativa
-Komunikacia so zakaznikom, prehladnost stranky, klamliva reklama, klamlive udaje, klamanie zakaznika celkovo.
Objednavka vytvorena 13.12, 14.12 "pripravena na expediciu". 20.12 po emailovej komunikacii kde som sa stazoval, ze tovar stale nedosiel(sluzba DPD), mi bolo povedane "tovar je u nas zabaleny a bude odovzdany prepravnej spolocnosti". 21.12 mi pride email "sperk vypredany" a bud si vyberiem iny alebo zrusia objednavku. Na stranke som NASIEL PRESNE TEN ISTY SPERK, stale bol pisany skladom, do 24 hodin.
Neodporucam tento obchod.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod pretože tovar sa už nepredáva.

IP adresa: 78.141.115.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Rastislav Paulíny 16.12.2021
negativa
Telefón 0908999000 vypnutý stále, predajňa na Pribinovej v Ba o ničom nevie a nerieši reklamácie. Po deviatich dňoch mi prišiel e-mail že tovar je vypredaný, pričom na e-shope ho majú skladom. Nikto so mnou nekomunikuje. Považujem to za podvodné.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 195.91.108.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Ľubo 16.12.2021
negativa
Najhorší internetový obchod týždeň mám zaplatený prsteň a stále mi neprišiel tel. nikto nezdvíha a e-maily nikto neodpovedá

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 84.47.77.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Tatiana 21.04.2021
recenzia
Nádherné balenie zadarmo, krásne zabalená samotná objednávka

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 178.23.88.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Sebastian 15.04.2021
negativa
Obrázky absolútne neodpovedajú realite. Objednal som na stranke izlato.sk zlaté naušnike za 169€, manželka ich nenosí pretože sa otvára zapinanie a bojí sa že ich stratí. Nikdy viac odtiaľ nič nekupim. Táto stránky obera slušných ľudí o peniaze. Hanbite sa!!!! Predavaju tam same čínske šmejdy. Dúfam že existuje kontrola a spravodlivosť ich dostihne justične. Mali by isť do väzenia. Neni normalne okradať takto podlo ľudí

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 178.40.12.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Krajčí 27.02.2021
recenzia
Žiadne
negativa
NEODPORÚČAM izlato. Nikdy
Prečo?
Kúpil som prsteň na zásnuby. Po troch dňoch nosenia prsteňa mojou snúbenicou, jej vypadol DIAMANT!!! z prsteňa. Pri obyčajnom nosení. V septembri sme ho dali reklamovať.
Po 30 dňoch prsteň neprišiel, tak som zavolal na info centrum. Tam my povedali, že prsteň som už prevzal. Nakoniec zistili, že ho poslali inej osobe. Od vtedy sa vykrúcali a hádzali vinu na koho im hádam napadlo: zamestnancov, kuriérov, poštu... Vraj ma budú informovať, na emaily my odpovedali po 2 týždňoch ak nie viac, komunikácia veľmi slabá, telefón na inf centre my časom prestali dvíhať(neviem či si už číslo uložili). V januári som im napísal, že idem na políciu následne my nato napísali, že chybu uznala Slovenská pošta. Mám si vybrať prsteň v cene môjho alebo doplatiť za drahší. Vybral som, súhlasil som s do platením, prsteň mi mal prísť do 6 týždňov. Vraj ma budú informovať. PO 7 TÝŽDŇOCH NIČ. Na info centrum sa dovolať nemožné. Na email zareagovali po 10 dňoch. A napísali mi iba že sa ospravedlňuju čakajú na tovar.
Takže po 5 mesiacoch reklamácie stále nemá moja snúbenica to čo jej patrí a začo som zaplatil

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 85.237.234.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Veronika 15.01.2021
recenzia
Som spokojná a veľmi milo prekvapená ako to bolo rýchlo dodané,luxusné zabalené a ešte aj faktúra bola krásme zabalená v obálke k tomu.
Určite ešte nakúpim, už mám vyhliadnuté ☺

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 92.52.28.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Michaela 04.12.2020
recenzia
maju pekné fotky, ale to je všetko
negativa
Určite posledný nákup. Škoda, že som si neprečítala hodnotenia zákazníkov pred nákupom. Všetky mínusové hodnotenia sedia. Po dvoch týždňoch! vypadli dva zirkóny z prsteňa. Reklamáciu neuznali. Záruka sa nevzťahuje, ak šperk príde do kontaktu s vodou (aj sladkou). Výrobky na iZlato sú šmejdy.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený do 5 dní po termíne.

IP adresa: 46.34.226.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Maria 27.11.2020
negativa
Toto bola moja druhá a poseldná objednávka! Poslali poškodenú retiazku a neuznali reklamáciu!! Hneď po prvom zapnutí sa rozpadlo očko pri zapínaní. Už nikdy viac odnich nič neobjednám!

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 87.244.226.*** |