Nákup v obchode odporúča: 23 %
Nákup v obchode za posledných 90 dní odporúča: 12 %
Celkový počet hodnotení: 425
55 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
70 % dorazil tovar v poriadku
11 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
68% prehľadnosť obchodu
48% kvalita komunikácie
55% dodacia doba
76% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
MH 26.03.2020
recenzia
Rýchle dodanie, ale inak nič viac
negativa
Nezreklamujú poškodený a chybný tovar, s odôvodnením-súčiastky tohto typu sa už nevyrábajú. Poštovné sme museli uhradiť samy. Hrôza!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 213.81.220.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Frantisek. L 24.03.2020
recenzia
Žiadne
negativa
Obdnali sme si šedý kocik pre naše prvé dieťa, dosť, že máme coronu ešte nás osklbava aj mall.sk Prišiel nám čierny, popis prisiel v poľskom jazyku a kocik nestabilný.17.3.20 prisli sme na predajňu v Žiline na ulici za plavarnou kde sme chceli kočík za 220 eur vrátiť podľa naroku, ktoré zaručujú obchodné podmienky a povedali nam ze poštou. Tak ze ci ni preplatia poštovné vrd uz som raz platil za to a oni, ze ano,v BA ho neprevzali platil som 11€za postu reklamacky a este ho poslali naspäť tak ďalšie 3 eura a kocik bez reklamácie.Pracujem tvrdo ako rušňovodič a nemám si ako dovolit taketo výdavky a ani nemám prečo,keď raz zo zákona mám nato nárok azda idu konat proti pravne? Otazka pre. SOI.SK Podnet uz bol zaevidovani na preskúmanie. Môžu sa hanbiť. Okrádať deti a ešte počas epidemie.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Bol dodaný úplne iný tovar. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 46.34.246.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Tomáš 18.02.2020
recenzia
Množstvo rozlyčného sortimentu
negativa
Žiadna komunikácia
Katastroválna stránka
Žiadna komunikácia
Nedostupný tovar

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 81.92.17.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Andrej 06.02.2020
recenzia
Není v ničom lepšie ako konkurencia
negativa
Je mentálne 10 rokov za alza.sk. zlý prístup ku zákazníkom.extremne primitívny supply chain

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil nakoľko nebola dodržaná dodacia doba.

IP adresa: 194.154.249.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Emília 01.02.2020
recenzia
Porušenie práv spotrebiteľa..
negativa
Porušenie práv spotrebiteľa

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 81.92.249.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Patrik 23.01.2020
negativa
Neodporúčam tento obchod. Po prvej reklamácii nefungujuceho mobilu (čierna obrazovka,nedal sa zapnúť) bolo vyjadrenie,že nebol nabitý.Pri tejto reklamácii na telefóne servis zničil tvrdené sklo.Druhu reklamáciu tej istej chyby nestihli vybaviť v termine 30dni.Po žiadosti o okamžité vrátenie peňazí (nárok zo zákona) mi povedali,že musia počkať kým sa telefón vráti zo servisu.A až potom ich poukažu na účet. Po upozornení,že porušujú zákon na ochranu spotrebiteľa a že dám podnet na SOI odpovedali"Podajte"
Čiže majú vlastné pravidlá pre ukončenie reklamácie.Z tohto dôvodu tento obchod neodporúčam.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 194.154.248.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
miskafi 22.01.2020
recenzia
0 plusov
negativa
- mali sme skúsenosti viackrát - prvý krát dodali šmejd za 200 eur (tlačiareň). Po pol mesiaci sa vysýpal žltý toner. POslala som v záruke do Přahyyyy na opravu. Došla tlačiareň s vysypaným tonerom a odpoveďou, že tlačiareň funguje a pripojili aj vytlačené strany (neviem odkiaľ)
Povedala som si, že každý sa raz môže zmýliť.
16.1.2020 (po 1 roku) sme objednali hračky pre deti. Zaplatili dopredu 20 eur. a už trikrát nám odpísali, že tovar, ktorý mali na sklade, nevedia doručiť. ALE PENÍZKY MÁAAAAAME, To je hlavní!!! no, joooo, no joooo

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 91.127.71.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Lucia 18.01.2020
negativa
Komunikacia na bode mrazu,objednala som si ulozne boxy a prisli uplne polamane a reklamacia sa stale nevybavila,uz sa tomu venuju traja,kt.stale dookola pytaju odomna nieco,uz som vsetko spravila ako ziadali a tam to skoncilo. Uz sa s mojou reklamaciou nezaobera nikto.

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 185.227.170.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
babeta 09.01.2020
negativa
13.12.2019 som objednala tovar, ktorý som aj uhradila, aby sa urýchlilo dodanie. Doručenie bolo 19.12.2019 a potom začali posúvať termíny a do dnešného dňa 9.1.2020 som tovar ešte nedostala. Dátum dodania tovaru je čisté klamstvo a zavádzanie zákazníkov.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 217.12.48.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Zv 02.01.2020
recenzia
Nikomu by som neodporučila
negativa
Neskoré dodanie, aj keď garantujú dodanie -nedodržia to

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne.

IP adresa: 85.237.234.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Gabuska 21.12.2019
negativa
Nezodpovedný prepravca tovaru dpd 2 týždeň čakám na zásielku pritom dodanie tovaru malo byt do 4 5 dní

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 85.237.234.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Peto L 20.12.2019
negativa
Časť tovaru mi bola zaslaná na dobierku, pričom som ho uhradil dopredu kartou.
Po ubezpečení zo strany mall, že ide o chybu v ich systéme som tovar prevzal. Následne som im vydokladoval buplicitnú platbum výpisom z účtu aj dokladom o zaplatení od kuriéra. Odvtedy ubehol skoro mesiac a peniaze mi stále neprišli. Stále odpíšu že je to OK už na finančnom oddelení a peniaze nikde....

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 62.169.185.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
mino 13.12.2019
recenzia
ziadne
negativa
nekomunikuju..objednavku zrusia a basta ...napisali ze peniaze poslali spat a le ktovie kedy pridu...mall nikdy viac, hlavne ze mnou objednyn tovar predavaju dalej a svieti im tam este 33ks.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod a neuviedol žiadny dôvod.

IP adresa: 188.167.254.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Vlado 10.12.2019
recenzia
Žiadne
negativa
Svojvoľne zrušili objednávku. Ani sa neunúvali ma o tom informovať. Musel som si to všetko pekne vytelefonovavat. Nevedia si splniť základnú zmluvnú povinnosť, dodať tovar. Na peniaze si pekne pockam, kým to neprejde cez x oddelení. Nechem si predstaviť čo by bolo pri reklamácii. Absolútne neodporúčam.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod z nasledovného dôvodu: Ani nevedeli uviesť dôvod zrušenia objednávky.

IP adresa: 194.154.240.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Jakub 06.12.2019
negativa
Objednávku nevybavili na druhý deň. V iných obchodoch napríklad Alza mi vždy odošlu do 24h respektíve čo najskôr.

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 194.154.244.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Mall 05.12.2019
recenzia
Žiadne
negativa
Tovar som preberal na Galvaniho. Najprv som v jednej budove zaplatil a na moje prekvapenie ma poslali do budovy oproti kde mi mali tovar odovzdať. Nič nedoriešené v zime som tam stál pred budovou a čakal na tovar najprv jeden neschopák potom sa pridal ďalší potom odutá blondína s prvej budovy a už to hladali 4 neschopáci ktorý to po 45 min našli. Nikdy viac a nikomu neodporúčam!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 62.197.242.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
miroslav 05.12.2019
recenzia
veľa tovaru
negativa
bolo napísané tovar hneď zajtra ,zatiaľ je to deväť dní. keď som zavolal na zákaznícku linku ,tak pani nevedela nájsť moju objednávku, nakoniec pvedala ,že objednávku odovzdali prepravcovi (podľa mňa určite nie).

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 91.127.245.*** |