Nákup v obchode odporúča: 25 %
Nákup v obchode za posledných 90 dní odporúča: 6 %
Celkový počet hodnotení: 390
55 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
69 % dorazil tovar v poriadku
10 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
70% prehľadnosť obchodu
48% kvalita komunikácie
55% dodacia doba
76% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
Tóth 04.12.2019
negativa
Uz nikdy viac cez Mall sk objednavat nic nebudem dodavka maximalne som nespokojny radsej si vyberte inu spolocnost urcite budete spokojnejsi.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený viac ako 5 dní po termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: Este stale cakam.

IP adresa: 85.237.234.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
TINA 28.11.2019
recenzia
Tovar a produkty rôznych kategórií,variabilný sortiment na jednej stránke
negativa
Nedodržaná a niekoľkokrát predĺžená doba doručenia,pričom skoro pri každom tovare je napísané doručenie hneď na druhý deň - ZAVÁDZANIE! Objednala som odtiaľ prvý a posledný krát, tie veci súrne potrebujem a čakám na ne už vyše 10 dní a nik mi nevie povedať,kedy presne mi prídu!!! Ak chcete odtiaľ objednať vianočné darčeky,už v októbri bolo pozde!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 188.167.253.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Erika 28.11.2019
recenzia
Žiadne
negativa
Veľmi zla komunikácia a neochota a samozrejme nedodržanie termínu doručenia!!!

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 178.40.7.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Peter 14.11.2019
negativa
- tovar nedodany 2 dni po slubenom termine, teda uz je 5 dni po objednavke a nic....

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 46.34.227.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Roland 04.11.2019
recenzia
Nič
negativa
objednával som mobil na druhý krát keďže mi to nedodali na prvý, 2emaili som im poslal a tý s*urveci mi ani neodpísali. Fólia na mobile vyzerala že je znova tepelnou úpravou daná na krabičku od mobilu, stav mobilu nebol uplne nový, má aj problémy.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 88.212.42.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Jan 27.10.2019
recenzia
Plusy žiadne. Objednával som cez mall point, pretože som dostal ponuku doručenia zajtra. Po zaplatení mi vyskočil dátum doručenia 31.10. čo je 5 dní. Ak by som to chcel dostať do piatich dní dal by som si to doviesť až na adresu kuriérom. Osobne neodporúčam.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 84.47.113.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Jana 23.10.2019
negativa
Kúpila som si čítačku kníh po 4 mesiacoch používania mi odišiel displej.Keďže mi čítačka nepadla na zem a zaobchádzala som s ňou šetrne (bola celý čas v obale), dala som ju reklamovať s pocitom že je v záruke a asi to je len chybný kus. Lenže reklamáciu mi neuznali lebo že vraj je to mechanické poškodenie ktoré bolo spôsobené zlým zaobchádzaním, čo si myslím je nepravda keďže okrem nefunkčného displeja na čítačke nie sú žiadne znaky poškodenia podotýkam, že čítačka je plastová! Príde mi to ako nezvládnutá reklamaácia zo strany predajcu

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 88.212.42.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Lenka 22.10.2019
negativa
Cez MALL som objednala chladničku. Zaplatila som si Službu kde mi majú všetko vyniesť na "ľubovoľné poschodie" rozbaliť, sfunkčniť, zobrať obaly a odísť so starou chladničkou. Aby ste vedeli, Mall považuje za ľubovoľné poschodie 0-4. poschodie. Ďalej si to môžete nosiť sami ak nemáte výťah/máte menší výťah. MALL nikdy viac

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 37.61.160.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Martina 02.10.2019
recenzia
žIADNE
negativa
- prístup česky hovoriaceho personálu je katastrofálny. Neustále Vám skáču do reči, nič nemôžete dohovoriť, všetko je podľa nich v poriadku. Podľa mňa nie je teda v poriadku keď Vám tovar, na ktorý podotýkam čakáte 2 týždne príde a po 2 použitiach ho akurát zahodíte do koša lebo reklamácia resp vrátenie tovaru sa neoplatí. - keď som volala druhý krát na infolinku pani ma presviedčala o tom že keď je roztrhnuté sitko na kávovary je nefunkčný. Ja som ju opravovala že je funkčný - samotný tovar je funkčný, ide zapnúť vypnúť.. - trebalo by zaškoliť personál aký je rozdiel medzi nefunkčný a poškodený. - v prípade reklamácie alebo vrátenia tovaru je nutné milion vecí, a aj to nieje isté, či reklamácia alebo vrátenie prejde, nehovoriac o preplatení prepravy. - mall, resp človek na infolinke sa neustále vyhovára na výrobcu. - ľudia na infolinke vôbec nemajú ani tušenia, že mall je ako dodávateľ povinný, resp berie zodpovednosť za predávaný tovar. Stále len výrobca a výrobca. - v otázke či bude uhradené aj zaslanie cez tovaru cez GLS alebo DHL mi jeden pracovník na infolinke povedal áno druhý nie. - v otázke či bude mi budú uhradené náklady na pohonné hmoty v prípade ak sa rozhodnem pobočku navštíviť osobne mi jeden pracovník na infolinke povedal áno druhý nie. - keď som sa opýtala a ohradila na Slovenskú poštu, bolo mi povedané že je to najlacnejší spôsob dopravy, opýtala som sa pre koho? Pre mňa alebo pre mall? Nie každý býva nad budovou pošty a zíde po schodoch a odošle balík. - v emaily ktorý ma mal informovať ako postupovať pri reklamácií mi bolo napísané: tovar zašlite nepoškodený. Absurdné, pretože tovar reklamujem pretože už je poškodený. Pracovníci by nemali len kopírovať a prikladať už napísané texty, ale ich aj kontrolovať. - doručenie tovaru: posledný možný termín. - dlhé čakanie na odpoveď mailom, dlhé čakanie na infolinke minulý rok sa mi stalo niečo podobné. prvý krát som dostala zlú objednávku a druhý krát ma ani po 2 mesiacoch neinformovali o o

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 194.154.243.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Zákazník allianzu 24.09.2019
recenzia
Neviem
negativa
Zlá komunikácia. Na nete uvádzajú jeden tel. Kontakt. Vraj nemajú číslo balíka, nedá sa skontrolovať dodanie cez DPD, majú len číslo objednávky. No podľa logistiky na Fb, stačilo zadať číslo objednávky-vraj tovar bude dnes dodaný. Necháme sa prekvapiť...

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.

IP adresa: 95.102.35.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Nika 24.09.2019
negativa
Viac cez mall. Sk nakupovať nebudem volať na infolinku ohľadom stratenej objednávky katastrofa vraj niekde balíček zapadol a vraj sa to nemá ako nájsť. Potom že všetci ho hľadajú a ja sa pýtam ako ho mohli hľadať keď ani nevedeli že je stratený!!!! Katastrofa!!! Nedoporučujem vôbec nákup cez túto spoločnosť

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 37.58.3.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Peter 19.09.2019

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 92.43.60.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Alefesak 15.09.2019
recenzia
Vyborne za Balene obiednal som viac tovaru prišlo Komplet😁
negativa
Teda zatiaľ je to ok spoľahlivosť na jednotku.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 37.58.7.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Mirka K. 03.09.2019
recenzia
Nenapadajú ma žiadne. Obchod som vybrala kvôli cene tovaru. No ten mi nedodali, takže to je vlastne jedno.
negativa
Komunikácia!!!
Tovar mal byť dodaný do týždňa od objednania. V rámci tejto lehoty som písala email a odpoveď naň som dostala po ôsmich dňoch. Odpoveď bola, že podľa aktuálnych informácií bola požiadavka vybavená v prechádzajúcej e-mailovej komunikácii. Žiadna komunikácia neprebehla, takže nula bodov.
Ďalej, po dovolenke som sa prihlásila do systému Mall.sk a tam je pri objednávke uvedené, že je zrušená. Ohľadom zrušenia objednávky ma, samozrejme, nekontaktovali. Už len dúfam, že mi vrátia peniaze.

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku mi zrušil obchod a neuviedol žiadny dôvod.

IP adresa: 81.92.253.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Janka 28.08.2019
recenzia
Žiadne
negativa
Nedodržanie termínu dodania a neochota riešiť problém

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 90.64.80.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Peter 22.08.2019
recenzia
okrem prehľadne vytvorenej stránky e-shopu žiadne
negativa
Obchod NEDOPORUČUJEM ... Tovar doručený poškodený (čo sa môže stať, nič mimoriadne)a teda mnou neprevzatý ... Následne problém s vrátením peňazí. Po opakovaných mailoch peniaze stále k 22.8.2019 nie sú vrátené s tým, že Mall.sk podmieňuje vrátenie spätným doručením tovaru od ich zmluvného prepravcu Gebruder Weiss ...čo mňa ako ich klienta, kedže som tovar neprevzal, nemá čo zaujímať ... Napriek tomu som na vlastné náklady u prepravcu zistil, že tovar im vrátený bol už 15.8.2019 a boli o tom aj mailovo informovaní !!! Posledný email od Mall.sk z 19.8 - stále im tovar nebol vrátený a teda oni mne nevrátia peniaze ...čo k tomu viac dodať ...

Absolútne nekorektné jednanie,podaný podnet na SOI ... obchod NEDOPORUČUJEM v žiadnom prípade ...

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: to var došiel poškodený - neprevzal som ho od prepravcu.

IP adresa: 62.122.80.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Fanny 10.08.2019
recenzia
Ziadne
negativa
Absolútna neschopnosť dodať objednaný tovar,
Faktúra je na objednaný tovar, dodaný iný,
Zlá komunikácia,

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Tretí krát za sebou bol dodaný úplne iný tovar ako bol objednaný, pricom faktúra bola na objednany tovar ale dodaný bol úplne iný!!! Totalitný neschopnosť obchodu.

IP adresa: 85.237.234.*** |