Nákup v obchode odporúča: 72 %
Celkový počet hodnotení: 728
80 % bol doručený tovar v deklarovanom termíne
92 % dorazil tovar v poriadku
3 % bola zrušená objednávka zo strany obchodu
86% prehľadnosť obchodu
78% kvalita komunikácie
80% dodacia doba
94% doručenie
nákup neodporúčam
recenzia
Lubor 30.03.2021
recenzia
ziadne,jedno velke minus
negativa
Objednany typ telefonu nemali na sklade aj ked na stranke ukazovalo ze ho maju plus komunikacia medzi oddeleniami nula bodov ak som tam zavolal tak kazdy mi povedal inak probelm sa nedal vyriesit jedina moznost zrusit objednavku.obchod nula bodov=strata casu

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Milne informacie o tovare,odoslaní,a stavu objednavky.

IP adresa: 194.154.247.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Jano 26.03.2021

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 85.237.234.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Fero Budovic 23.03.2021
recenzia
Ziadne
negativa
Iba slubujete

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný.

IP adresa: 178.40.192.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Rado 22.03.2021
recenzia
Žiadne
negativa
Dostupnosť, personál, logistika

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 78.99.51.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
neodporucam 16.03.2021
recenzia
dobre ceny. No produkty nemaju aj ked tvrdia ze maju.
negativa
Pisu ze maju veci na sklade popritom na sklade nie su. takto uz cakam na svoju objednavku ktora bola ''na sklade'' uz skoro dva mesiace.

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 217.75.93.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
And 16.03.2021
negativa
- neochota
- vysoké ceny
- dlhé dodanie
Neodporúčam - človek si je ochotný priplatiť na cene vzhľadom na služby ale nakoniec sú služby horšie ako kdekoľvek inde. Menšie e-shopy majú oveľa väčšiu snahu a ochotu.
Tovar na sklade čákám 10-ty deň, niekoľko krát som musel telefonovať, tri dni čakám na odpoveď "špecialistu" a odbije ma jednou vetou bez akejkoľvek snahy.
A nehovoriac o tom že produkt sa dá kupiť o tretinu lacnejšie. Určite by som nikomu známemu neodporúčal.

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, a sľúbený termín dodania už uplynul.

IP adresa: 78.99.213.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Branislav Baláž 15.03.2021
negativa
Produkt, ktorý je na web stránke nezodpovedá skutočnosti... ( iný rozmer, ako je písané!)

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Bol dodaný úplne iný tovar. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 78.99.213.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Dušan 14.03.2021
recenzia
Zavádzanie a klamanie zákazníkov
negativa
Objednal som tovar hneď cez deň kde bolo písané doručenie ešte ten deň ale nešlo zaplatiť tak som tam volal a dal zaplatiť pri prevzatí a vtedy mi pani povedala že mi to doručia na druhý deň asi , mam čakať na mail ktorý mi ešte nedošiel tak to vidím že mi tovar ani zajtra nedoručia, a teraz došlo že tovar my dôjde za dva dni, a neje to prví krát, posledný krát som tam niečo objednal

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi zatiaľ nebol dodaný, ale sľúbený termín dodania zatiaľ neuplynul.

IP adresa: 178.40.244.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Tino 14.03.2021
recenzia
Ziadne vobec ziadne!!!!!
negativa
Na vsetko co vam prijde na um!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: Bolo slubene ze tovar mi bude doruceny v dany den avsak opak bol pravdou ,uz nikdy nik z mojej rodiny a znamych tam uz nikdy nic neobjedna.uctuju si poplatky za osobny odver to uz co je za otras?!?!?! Tento obchod neodporucam je to nielen ze fake tovar ale aj nekvalitny a predrazeny!!miesto aby sa snazili tovar dorucit vcas ako slubili prijali moju storno poziadavku a refundovali mi peniaze spat.

IP adresa: 95.102.49.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Slavka 13.03.2021
recenzia
Žiadne nulová odozva z obchodu do ktorého som sa pokúšala volať nespočetne veľa krát
negativa
Neni možné vždy dovolať dá len k operátorovi ktorý o objednávke moc toho nevie keď niečo riešime s reklamačný oddelením bolo by dobre priamo mat aj kontakt na nich

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený.

IP adresa: 85.248.44.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Šuhaj 12.03.2021
negativa
riešil som to mailom telefonicky osobne dva týždne a vaši zamestnanci si zo mňa robili len srandu , ste absolutne neschopný a nemate ani najmenší zaujem o zakaznika

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil z nasledovného dôvodu: nedodali ste mi fakturu s mojimi identif. udajmi t.j. bez IČO a DIČ .

IP adresa: 78.99.35.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Alena 09.03.2021
negativa
Tovar mal byť doručený do 1-2 dni, po 9.dnoch sme objednávku zrušili, nakoľko až po opakovaných telefonátoch a urgencii som sa dozvedela,že tovar naskladnuju!!! Nebola splnená dodacia lehota, nikdy viac z ALZA ani špendlíky!!!

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Objednávku som zrušil nakoľko nebola dodržaná dodacia doba.

IP adresa: 178.40.244.*** |
nákup odporúčam
recenzia
klaudia.brunckova 08.03.2021
recenzia
Výborná komunikácia, veľmi krátka doba dodania tovaru

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne.

IP adresa: 188.123.105.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Filip 18.02.2021
recenzia
ziadne
negativa
otrasna komunikacia a vybavovanie....neodporucam...

V tomto obchode nakupujem pravidelne. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu.

IP adresa: 178.143.41.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Blanka 11.02.2021

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Doručenie nebolo v poriadku z nasledovného dôvodu: rajnica nefungovala na indukciu, hoci to bolo v popise uvedene. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 195.49.191.*** |
nákup odporúčam
recenzia
Richard 08.02.2021
recenzia
rychla doprava
negativa
žiadna komunikacia, neochota spolupracovať

Bol to môj prvý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Dodaný tovar bol poškodený. Tovar sa nezhodoval s popisom na stránkach obchodu. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 90.64.61.*** |
nákup neodporúčam
recenzia
Nespokojný zákazník XY 07.02.2021
recenzia
+ ocenil by som rýchle dodanie na pobočku (o deň skôr, než bol avízovaný termín dodania)

+ rýchle a bezproblémové vydanie tovaru na predajni
negativa
- komunikácia call centra. Po upozornení, že CHÝVA KÁBEL K UMÝVACKE, dlhá doba odpovede. Zároveň zbytočné fotografie kvôli reklamácií, ktoré som musel zaslať ( ako výrobný štítok atď..)- stačí mi zaslať kábel a som OK :)

- Platba 4 € za to, že si prídem prevziať tovar osobne na predajňu

- v stanovisku v maily uvádzajú, že kábel musí byť objednaný u výrobcu a musím naň čakať 2-3 týždne !!! Ako najväčšia sranda je fakt, že tento kábel majú v eshope v ponuke a MAJU HO SKLADOM DOKONCA. Takže v skratke je takáto moja skúsenosť. Vyplýva z toho jediné - už nikdy nič viac v Alze...

Išlo o môj druhý nákup v tomto obchode. Tovar mi bol doručený v deklarovanom termíne. Chýbala časť objednaného tovaru. Zaplatená cena sa líšila od ceny na stránkach obchodu.

IP adresa: 176.107.17.*** |